инновационные экологические технологии для российского текстиля
Мы не просто продаем красители, мы предлагаем индивидуальные решения и услуги в соответствии с потребностями клиентов.
В COLORIRUS у нас есть лаборатория, оснащенная передовыми приборами, и штат квалифицированных технических специалистов, занимающихся исследованием и разработкой новых процессов и приложений. В лаборатории отбираются образцы новых тонов для самых разнообразных потребностей клиентов, проводятся испытания на твердость для подтверждения требуемых стандартов качества, а также для проверки выхода красителей и технических характеристик вспомогательных веществ.
Постоянный диалог и диалог с партнерами и клиентами позволяет COLORIRUS предлагать специальные решения, в том числе посредством постоянной поддержки в разработке новых проектов и достижении новых стандартов качества для своей продукции.
Удовлетворенный клиент является элементом , который всегда руководствуется бизнес компании. Мы считаем, что важно установить и поддерживать доверительные отношения с клиентами в течение долгого времени посредством квалифицированной помощи и высокого качества обслуживания. Обычный опрос удовлетворенности клиентов позволяет нам отслеживать степень удовлетворенности клиентов с течением времени, чтобы всегда иметь возможность реагировать и / или предвидеть их потребности.
Постоянное внимание к клиенту позволяет нам предлагать индивидуальные и высококвалифицированные отношения, основанные на различных потребностях. Таким образом, мы можем предоставить клиенту лучшие решения с целью обеспечения непрерывности и развития отношений.
Управление проблемами , которые могут возникнуть является важным и фундаментальным действием для нас COLORIRUS, как это позволяет, с одной стороны, улучшить обслуживание в свете соображений , поступающих от клиентов путем подготовки корректирующего или превентивного действия; с другой стороны, это позволяет повысить удовлетворенность и согласие внутри самой компании, таким образом, становясь способом улучшения и мониторинга качества предлагаемых услуг в более общем плане.
Внимание к экологической устойчивости отражено в предложении экологически чистых продуктов на основе деятельности , осуществляемой в лаборатории , которая проводит испытания на образцах с точки зрения прочности и сопротивления. Кроме того, систематическое применение рабочих процедур, предусмотренных правилами GOTS (Global Organic Textile Standard), обеспечивает высокий уровень качества и контроля, в том числе с точки зрения опасности веществ.
И последнее, но не менее важное: деятельность по сертификации качества , проводимая компанией, позволяет ей постоянно ориентироваться на оптимизацию всех процессов (лаборатория - склад - коммерция), тем самым гарантируя высокое качество обслуживания на всех уровнях с своевременным реагированием и эффективностью. .
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
